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Partenariats, soft skills, simulation
10 AVRIL 2018
3 annonces par 4 Premium e-learning Letter : E-learning Touch', Serious Factory, 360Learning et le Gymnase du Management. Réaction à chaud sur des mouvements de fond : le digital learning sans partenariat n'existe pas, les soft skills sont au cœur des préoccupations de l'entreprise, et la simultation virtuelle est leur outil d'apprentissage…

E-learning Touch’ fait son apparition dans le classement Deloitte Fast 50. Que faut-il penser de ces classements et autres “awards" en voie de multiplication ? Qu’ils sont à présent assez nombreux pour faire place au plus grand nombre. Il suffit parfois de poser candidature, et de s’armer du courage nécessaire au renseignement d’une enquête plus ou moins sourcilleuse. On ne boudera pas notre plaisir : ils sont un projecteur sur le marché du digital learning, et sur des entreprises, souvent jeunes. Ne pouvant toutes figurer dans le cadran magique du Gartner, elles auront leur niche dans des classements moins exigeants. C’est le cas pour E-learning Touch’, qui a bien mérité de figurer dans le Deloitte Fast 50 : 55% de croissance du chiffre d’affaires grâce à sa représentation en France de technologies auteur et LMS leaders (notamment Lectora et Totara LMS), et à des services d’intégration qui satisfont les grandes entreprises clientes. Le plus difficile sera de se maintenir dans le Fast 50… À défaut il faudra faire son nid dans un nouveau classement !

Serious Factory (serious games) annonce un partenariat avec BPI Group pour former les top managers aux  “soft skills”. Première remarque : aucun acteur du secteur de la formation n’étant capable de  "faire tout tout seul”, le digital learning a fait entrer la formation dans l’ère des partenariats, qui suppose des compétences spécifiques : identifier les bons partenaires, designer le partenariat, puis le mettre en œuvre et le faire évoluer aux bénéfices des parties. De ce point de vue, Serious Factory et BPI Group “ça peut le faire” ! Deuxième remarque : les soft skills sont en train de prendre une importance considérable, parce qu’on s'avise qu'elles conditionnent la performance de l’entreprise. Troisième remarque : le serious game façon Serious Factory, impliquant immersion, sans coût prohibitif (grâce à l’outil auteur VTS Editor), est appelé au plus grand avenir dans le développement des soft skills. Car en effet, visionner un module e-learning et renseigner un quiz ne saurait suffire : la mise en application est essentielle, et le serious game est son outil… Sans risque de se tromper pour le manager, car, dans une simulation virtuelle, une erreur est sans dommage.

Partenariat encore, entre 360Learning et le Gymnase du Management. Partenariat qui ressemble au précédent : entre une entreprise technologique et une autre qui produit des contenus pédagogiques digitaux dans le champ des "fondamentaux du management à l'ère du digital”. Où l’on retrouve les soft skills déjà évoquées. Avec une signature : l’humour, le décalage, à même de séduire et de retenir des managers à l’attention sans cesse sollicitée par la concurrence. Autre proximité culturelle (de l’intérêt pour les partenaires de bien se choisir) : agilité, réactivité, capacité à répondre très rapidement à la demande ; d’abord parce que c’est la différentiation première de 360Learning, qui lui a ouvert les portes d'organisations dont le LMS centralisé peinait à servir les besoins de formation temps réel du business ; ensuite parce que le Gymnase du Management s’est fait connaître par un catalogue de capsules qui peuvent s’intégrer souplement et tout aussi rapidement dans les parcours de formation. À noter parmi les thèmes de formation : "L'audace du feedback : un réflexe pour la performance collective”. Feed-back : autre point de rencontre entre les deux partenaires, quand on sait la place que lui fait 360Learning dans la conception d’un digital learning procédant par itération.

Michel Diaz

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